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  • 成立时间：2010 年
  • 所属行业：其他行业
  • 企业性质：其他
  • 注册资金：3500 万元
  • 员工人数：200-500人
  • 所在地址：广州 - 天河
  • 浏览次数：364 次
  • 更新时间：2023-12-8
  • 深圳汇银资产管理有限公司广州分公司招聘贷后管理客服的具体要求
  • 贷后管理客服
  • 职位类型：全职
  • 性别要求：不限
  • 招聘人数：10 人
  • 薪资待遇：面议
  • 工作地区：广州-天河区
  • 学历要求：不限
  • 工作经验：不限
  • 年龄要求：20 - 35岁
  • 发布时间：2023-09-02
  • 截止时间：2024-09-02
  • 具体要求：工作职责:

    1. 处理客户关于贷款还款、催收、风险回访等问题的咨询和投诉,并给予及时、准确的答复。

    2. 负责跟进客户还款计划,包括还款提醒、逾期催收、欠息催收等工作。

    3. 参与贷款风险评估和监控工作,发现并处理风险问题。

    4. 参与客户关系维护和改进工作,为客户带来更好的体验。

    5. 遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业操守和团队合作精神。

    职位要求:

    1. 具备良好的沟通能力和口头表达能力。

    2. 具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件和系统。

    3. 具有金融或贷款相关知识,了解银行或金融机构的贷款流程。

    4. 有良好的客户服务意识,善于处理客户关系。

    5. 有团队合作精神,能够与同事合作完成工作。

    6. 具有责任心和耐心,能够承担起工作责任。
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